Estación de Autobuses de Málaga

La terminal de autobuses de Málaga está situada en el Paseo de los Tilos, contigua a la estación de trenes María Zambrano, en proximidad al corazón de la ciudad, a menos de un kilómetro del casco antiguo, y a tan solo diez kilómetros del Aeropuerto de Málaga.

Contacto y ubicación

• Dirección: Paseo de los Tilos s/n, Málaga Bandera de España España
• Teléfono: +34 952 35 00 61
• Horario:  todos los días, de 7:00 hs a 21:30 hs
• Email: estabus@emtsam.es

Mapa ¿Cómo llegar?

Historia de la estación de Málaga

La Estación de Autobuses de Málaga, con su diseño postmoderno del arquitecto José Seguí, se inauguró en 1985, convirtiéndose en un símbolo de la modernidad de la ciudad. Su juego de volúmenes y materiales como el ladrillo, hormigón y cristal, la distinguen como una obra arquitectónica única.

La estación ha sido testigo de la evolución del transporte en Málaga. En 2009, sufrió los embates del tornado que azotó la ciudad, pero se mantuvo en pie. Hoy en día, está integrada en el intercambiador de El Perchel, conectando con la estación de tren, cercanías y metro.

En 2015, se abrió el Museo del Transporte en la primera planta de la estación, ofreciendo un viaje a través del tiempo y mostrando la historia del transporte urbano desde el siglo XIX hasta la actualidad.

La Estación de Autobuses de Málaga no solo te conecta con tu destino, sino que te invita a descubrir su historia, su cultura y su compromiso con la modernidad. Un viaje comienza con comodidad, y en Málaga, la experiencia comienza en la estación.

Servicios de la Estación Autobuses Valencia

Información para usuarios:

• Personal de atención al cliente: Disponible de 7:00 a 21:00 h para ofrecer asistencia e información.
• Pantallas táctiles: Permiten la consulta e impresión de horarios las 24 horas del día.
• Paneles informativos: Presentan en alta resolución las próximas llegadas y salidas, ubicados en el hall principal y en 6 puntos adicionales dentro de la estación.
• Pantallas LED en los andenes: Muestran información del próximo servicio en cada plataforma.
• Sistemas de información adaptados: Facilitan el acceso a la información para personas con discapacidad visual o auditiva.

Opciones para disfrutar:

• Prensa y revistas: Puesto de venta con una amplia selección de publicaciones.
• Restaurantes y cafeterías: Diversos espacios para disfrutar de una comida completa o un café rápido.
• Snacks y golosinas: Tiendas con opciones para picar o llevar un pequeño detalle.
• Telefonía: Locutorios y puntos de recarga para dispositivos móviles.
• Pizzería: Establecimiento que ofrece pizzas al corte y por encargo.

Comodidad para los conductores:

• Punto de suministro de combustible: Permite repostar los autobuses sin necesidad de desplazamientos adicionales.
• Estacionamiento de autobuses: Amplia zona de aparcamiento para vehículos de diferentes tamaños.
• Área de descanso para conductores: Equipada con duchas, vestuario y comedor para su comodidad.

Plano de la Estación

Empresas de autobuses

Las empresas de autobuses que operan en Estación Málaga son las siguientes:

Opiniones de los usuarios

En general, la Estación de Autobuses de Málaga ofrece una experiencia de viaje aceptable para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, hay algunos aspectos que se pueden mejorar para optimizar la comodidad, seguridad y accesibilidad de todos.

La Estación de Autobuses de Málaga, con una puntuación de 3.5 sobre 5 en Google a partir de 589 reseñas, genera opiniones variadas entre los usuarios.

A continuación, se presenta un análisis detallado de los aspectos positivos y negativos que se mencionan con frecuencia:

Aspectos positivos:

Ubicación:

• Céntrica: Se destaca su ubicación cercana a la estación de trenes y con fácil acceso a transporte público.
• Conectividad: Permite conexiones a diferentes destinos dentro de Málaga, la provincia y el resto de España.

Modernidad e instalaciones:

• Modernidad: Se valora la modernidad de la estación en general.
• Limpieza: Se menciona la limpieza general de la estación.
• Servicios: Se aprecian la disponibilidad de wifi gratuito, consigna de equipajes, restaurantes y tiendas.
• Personal: Se reconoce la amabilidad y atención del personal de información.

Ejemplos de comentarios positivos:

• "Muy bien comunicada con el metro, autobús, ave. Buena información de su personal y cómoda para tomar un bus a alguno de sus destinos." - Alberto Andres Rubio
• "La atención al cliente que hay es pésima, por no decir nula..Muy poco profesionales, la mujer que me atendió tuvo muy poca vergüenza. Porque estando ella sin gente, me acerque a pedirle información para ver que autobús era y tuve que esperar 20 minutos para que me atendiera." - Maria Martinez

Aspectos a mejorar:

Precios:

• Elevados: Algunos usuarios consideran que los precios de los servicios dentro de la estación son altos.

Seguridad:

• Hurtos: Se mencionan algunos casos de hurtos, especialmente en zonas de mayor afluencia.

Accesibilidad:

• Personas con movilidad reducida: Se critica la falta de accesibilidad en algunos puntos de la estación para personas con movilidad reducida.

Mantenimiento:

• Deterioro: Algunos usuarios señalan que hay zonas que requieren mantenimiento y limpieza más exhaustiva.

Ejemplos de comentarios negativos:

• "Malaga no se merece una estación como esta. Antigua por no decir anticuada. No es que esté sucia, lo que pasa que su aspecto es sucio. Lo peor de todo son los olores que se quedan en el interior de cierto tipo de restaurantes o bares. No lo recomiendo." - KLD NS
• "Sábado a las 14,30 una sola taquilla y una cola interminable, desesperante, llegue 1/2 hora antes y lógicamente perdí el autobús que tenía que recoger, de verdad de vergüenza. El echo es que hay varias taquillas y todas cerradas excepto 1, lo dicho un servicio pésimo, espero no tener que viajar más con esta empresa." - Jesús “Barrio55”

Recomendaciones:

• Mejorar la seguridad: Implementar medidas para prevenir hurtos y aumentar la vigilancia en zonas de mayor afluencia.
• Mejorar la accesibilidad: Adaptar la estación para facilitar el acceso y la movilidad de personas con discapacidad.
• Mejorar el mantenimiento: Realizar un mantenimiento regular de las instalaciones y mejorar la limpieza en general.
• Considerar la reducción de precios: Estudiar la posibilidad de ajustar los precios de los servicios para que sean más accesibles a todos los usuarios